Tüketici Hakem Heyeti, yılbaşında yapılan yüksek elektrik zammını geç bildirim nedeniyle ‘ayıplı’ buldu. Bireysel başvuru yapanlar fazla ödedikleri parayı yasal faiziyle birlikte geri alabilecek.
2025 yılı başında yürürlüğe giren ve konut abonelerinin elektrik faturalarına yansıyan yüksek oranlı zam, hukuki zeminde karşılık buldu. Bir vatandaşın yaptığı başvuru üzerine Tüketici Hakem Heyeti, elektrik zammının tüketiciye zamanında bildirilmediği gerekçesiyle “ayıplı” olduğuna hükmetti.
Bu karar, sadece başvuru sahibi vatandaşı değil, aynı durumdan etkilenen yüzbinlerce aboneyi ilgilendiriyor. Karar doğrultusunda fazla ödenen tutar, faiziyle birlikte iade edilecek.
Ne olmuştu?
Enerji Piyasası Düzenleme Kurulu (EPDK), 1 Şubat 2025 itibarıyla yürürlüğe giren düzenleme ile yıllık 5.000 kWh üzeri elektrik tüketimi yapan konutlara uygulanan sübvansiyonu kaldırmıştı. Bu, yüksek tüketimli konut aboneleri için faturaların bir anda yüzde 96 oranında artması anlamına gelmişti.
Ancak burada kritik detay, söz konusu zammın 7 Kasım 2024’te ilan edilmesi, yani vatandaşın önlem alabilmesi için yeterli sürenin tanınmamasıydı. Tüketicilere zam öncesi makul sürede bilgi verilmemesi, hukuki zeminde zammı “ayıplı” hale getirdi.
Mersin’de yaşayan bir vatandaş, Elektrik Mühendisleri Odası tarafından hazırlanan dilekçeyi kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdu. Değerlendirme sonucunda heyet, zammı geç bildirim nedeniyle ayıplı saydı ve fazla ödenen 2.305 TL’nin yasal faiziyle iadesine karar verdi.
Bu gelişme üzerine, CHP Genel Başkan Yardımcısı Deniz Yavuzyılmaz sosyal medya üzerinden yaptığı açıklamada tüm vatandaşlara bireysel başvuru çağrısı yaptı. Yavuzyılmaz, aynı gerekçeyle fatura mağdurlarının geri ödeme alabileceğini vurguladı.
Zamdan etkilenen ve faturasında olağandışı artış yaşayan tüm konut aboneleri, Tüketici Hakem Heyetleri’ne bireysel başvuru yapabiliyor. Başvuruda yüksek gelen fatura ve örnek dilekçe yeterli oluyor. Hakem Heyeti kararlarının bağlayıcı olması nedeniyle, olumlu sonuç alma ihtimali oldukça yüksek görülüyor.
Türkiye’de faaliyet gösteren 67 banka, 2025 yılının ikinci çeyreği itibarıyla 10 bin 822 şube ve 55 bin 259 ATM ile hizmet veriyor. Türkiye Bankalar Birliği, BKM ve TKBB verilerine göre, 38 mevduat bankası, 20 kalkınma ve yatırım bankası ile 9 katılım bankası sektörde aktif durumda. Haziran 2025 itibarıyla mevduat, kalkınma ve yatırım bankalarının toplam şube […]
Eylül ayında milyonlarca emekliyi sevindirecek gelişme açıklandı. SSK Bağkur Emekli Sandığı emeklilerine ödeme 17.100 TL olacak! Bu önemli adım, emeklilerin yaşam standartlarını yükseltmeyi hedeflerken, bankalar da harekete geçti. Ziraat Bankası Vakıfbank Halkbank 17.100 TL nakit avans fırsatıyla emeklilere ek kolaylık sunuyor. Bu sayede, hem maaş ödemeleri hem de bankaların sunduğu avantajlı avans seçenekleri birleşerek emeklilerin […]
Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK), milyonlarca çalışanın beklediği erken emeklilik müjdesini verdi. Özellikle 1991, 2008 ve 2011 yılları arasında SSK girişi yapılan sigortalılar için emeklilik yaşıyla ilgili önemli bir gelişme yaşandı. SGK’nın yeni düzenlemeleriyle birlikte belirli şartları taşıyanlar için emeklilik yaşı öne çekilebilecek. Prim gün sayısı ve sigortalılık süresi kriterlerini karşılayan vatandaşlar, artık daha erken yaşta […]
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, sosyal devlet anlayışı doğrultusunda yürüttüğü yardım programlarında Temmuz 2025 itibarıyla önemli artışlara gitti. Bakan Mahinur Özdemir Göktaş’ın açıklamasına göre, memur maaş katsayısındaki yükselişe paralel olarak sosyal yardım kalemleri de yeniden düzenlendi. Bu kapsamda milyonlarca ihtiyaç sahibine yapılan ödemeler artırılırken, yardım başvuruları da yeniden açıldı. Yardım Tutarlarında Dikkat Çeken Artışlar Yapılan […]
Ziraat Bankası, 2025 Temmuz ayı itibarıyla başlattığı yeni ihtiyaç kredisi kampanyasıyla bireysel müşterilere güçlü bir finansman desteği sunuyor. Kampanya kapsamında, 500.000 TL’ye kadar nakit kredi imkânı sağlanırken, kredi 12 ay vadeli olarak sunuluyor. Kapsamı ve tutarı itibarıyla dikkat çeken bu kredi, yüksek maliyetli harcamalarını karşılamak isteyen bireyler için önemli bir çözüm olarak öne çıkıyor. Borç […]
Yaz sezonunun hareketlenmesiyle birlikte bankalar arasında kampanya yarışı hız kazanırken, Türkiye İş Bankası da tatil planı yapan müşterilerine özel dikkat çeken bir kampanya başlattı. 1 Temmuz’da başlayan ve 31 Temmuz 2025 tarihine kadar sürecek kampanya kapsamında, Maximum Kart ve Bankamatik Kart kullanıcıları, ETS üzerinden yapacakları rezervasyonlarda 7.500 TL’ye varan Maxipuan kazanma fırsatı yakalayacak. ETS Rezervasyonlarına […]
